ALERTA EVO Banco: ¡Cuidado con los nuevos tipos de cambio! y alternativas sin comisiones
Muchos viajeros os habéis abierto durante los últimos años una cuenta bancaria con EVO Banco ya que eran los que mejores condiciones ofrecían a la hora de retirar dinero en el extranjero.
Si leéis vuestros mensajes en la cuenta de EVO Banco veréis que os enviaron un mensaje avisando de que en un par de meses dejarían de usar el tipo de cambio y pasarían a usar uno propio. Posteriormente, y sin avisar, aplicaron esta nueva política sin esperar a que pasaran esos 2 meses: desde el 11 de Julio empezaron a aplicar su propio tipo de cambio en lugar del de VISA.
Por supuesto, y pese a spamearnos por correo electrónico para cualquier tontería, esto no era lo suficientemente importante como para avisarnos de esta manera. Mucho mejor esconderlo en los mensajes de la cuenta que prácticamente nadie lee. Y, mejor aún, aplicarlo antes de lo dicho para pillar a todos con los pantalones bajados cuando están de vacaciones.
Durante este tiempo he estado intentando encontrar dichos tipos de cambio nuevos para compararlos con los de VISA y ver cuánto habían inflado el coste del cambio -si no lo fueran a subir no se molestarían en cambiar el sistema-.
Lo gracioso es que en su web siguen anunciando que no cobran ningún tipo de comisión al hacer uso de tu tarjeta en cualquier cajero del mundo: “En el extranjero tampoco te cobramos ni un céntimo al sacar dinero a débito. No importa el país.” Ja, ja.
Actualización: Clientes que se presentan en sus oficinas son engañados diciéndoles que no se les cobra ninguna comisión. SÓLO cuando el cliente insiste, y les dice directamente que el tipo de cambio no es el oficial de VISA sino uno suyo propio, lo reconocen. Pero restándole importancia, diciendo que es “sólo un poquito” y que sigue sin tener comisiones.
Para mi sorpresa, lo encontré bien escondido en su web. Primero tienes que llegar hasta aquí: ¿Qué tipo de cambio me aplicarán si hago una operación de tarjeta con moneda diferente al euro?
Y, una vez allí, bajar hasta los últimos puntos donde dice: “Los tipos de cambio del día para las tarjetas Visa se publican a partir de las 20:00 pm, si quieres consultar los tipos de cambio desde el día 11 de Julio clica aquí”. Este es el link al PDF que se debería ir actualizando con los tipos de cambio de los últimos días.
Actualización del 1 de Agosto de 2017: Ya no publican listados completos en PDF y hay que buscarlas una a una. En la página que enlacé anteriormente haciendo clic en “Si es Visa: puede consultarlo pulsando aquí.”
Una vez encontrado el tipo de cambio toca revisarlo y compararlo con el de visa, que era el que nos estaban aplicando hasta ahora. Para ello vamos a la web de VISA Europa.
La comparativa del tipo de cambio de EVO Banco respecto al de VISA
Por brevedad, revisaré una serie de monedas y no todas.
A fecha del 18 de Julio la comparativa es la siguiente:
- El dólar americano tiene un sobre coste del 2,91%
- La libra esterlina tiene un sobre coste del 3,17%
- El franco suizo tiene un sobre coste del 3,46%
- El Won de Corea del Sur tiene un sobre coste del 2,93%
- El dólar canadiense tiene un sobre coste del 2,83%
Hasta aquí todo relativamente normal. EVO Banco deja de ofrecer el tipo de cambio oficial y deja de ser interesante, todo esto sin avisar de manera adecuada, pero los tipos de cambio parecen en la línea con el resto de bancos. ¿Verdad?
NO. Sigamos mirando.
- El Dólar de Honk Kong tiene un sobre coste del 7,08%.
- ¡El Bath Tailandés tiene un sobre coste del 15,20%!
- ¡La Krona Islandesa tiene un sobre coste del 18,11%!
- ¡El Dinar Serbio tiene un sobre coste del 19,91%!
- ¡¡El Yen Japonés tiene un sobre coste del 28,73%!!
- ¡¡El Lek Albano tiene un sobre coste del 31,66%!!
- ¡¡¡¡El Kwanza Angolano tiene un sobre coste del 88,77%!!!!
¿Pero qué clase de estafa es esta? ¿De donde se han sacado estos números?
Desconozco cómo han calculado estas cifras, pero tiene toda la pinta de ser un mero redondeo. El problema es que en cada divisa hacen el corte en un decimal aleatorio, creando unos tipos de cambio horrendos.
Para rematar el desaguisado, hay divisas donde el tipo de cambio de EVO es de hecho favorable respecto al de VISA, así que no queméis todavía vuestras tarjetas ya que en algunos pocos países puede resultar interesante hacer uso del tipo de cambio de EVO Banco.
Eso sí, aseguraos de revisar el tipo de cambio ese mismo día, ya que todo puede cambiar de la noche a la mañana. Cuando se den cuenta del desaguisado que han hecho y de que con algunas monedas están perdiendo dinero, me da que alguien va a acabar de patitas en la calle y dichos tipos de cambio van a ser corregidos.
- El Dirham Marroquí ofrece un ahorro del 1,83% en el tipo de cambio.
- El Peso Argentino ofrece un ahorro del 3,85% en el tipo de cambio.
- La Rupiah Indonesa ofrece un ahorro del 8,68% en el tipo de cambio.
- El Hryvnia Ucraniano ofrece un ahorro del 10,85% en el tipo de cambio.
- ¡El Tugrit de Mongolia ofrece un ahorro del 17,85% en el tipo de cambio!
- ¡¡La Rupia India ofrece un ahorro del 26,44% en el tipo de cambio!!
Actualización: Unos días después de escribir este post aumentaron el número de decimales y/o redujeron el redondeo tan agresivo, especialmente con aquellas divisas que daban un tipo de cambio favorable. Ya no hay tipos de cambios favorables, todos los que he revisado son peores que los de VISA y Mastercard.
Tened mucho cuidado y no os fiéis del tipo de cambio de EVO Banco, que ha pasado de ser la mejor opción española para convertirse en una auténtica lotería.
¿Cuáles son las mejores tarjetas para viajar?
EVO Banco: sólo zona euro
Si vas a viajar en zona euro, puedes seguir haciendo uso de EVO Banco para retirar en los cajeros sin comisiones, pero ten cuidado a la hora de sacar dinero en países europeos donde la divisa no sea el euro.
ImaginBank: sólo zona euro
Del mismo modo, ImaginBank ofrece retiradas en cajeros de la zona Euro sin comisiones, y también se trata de una cuenta totalmente gratuita. Fuera de la zona euro te clavará comisiones.
Abanca: para menores de 30 años
Si eres menor de 30 años puedes abrirte cuenta en Abanca con la tarjeta Mastercard NX que no tiene comisiones y aplica el tipo de cambio oficial. Pero que no os la metan doblada, que tienen una política bastante agresiva de intentar obligarte a darte de alta en otros productos para poder abrir la cuenta.
Revolut: RECOMENDADA
La más accesible es Revolut. Realizan envíos a todo el mundo y es una tarjeta de prepago Mastercard, por lo que requiere que la recargues desde tu propia tarjeta de débito o mediante transferencia bancaria.
La app funciona perfectamente, así como la tarjeta. El tipo de cambio es el oficial de Mastercard, que suele ser ligeramente mejor que el de visa, aunque depende del país.
Solían enviarla gratuitamente, pero desde hace un tiempo empezaron a cobrar 5 libras o 6 euros por el envío de la tarjeta física.
Tiene un límite de retirada en cajeros del equivalente a 200 libras al mes, pero no tiene límite alguno a la hora de pagar en tiendas u online.
Monzo: RECOMENDADA si tienes dirección y teléfono británico
Hay otra tarjeta similar llamada Monzo, pero esta sólo es posible obtenerla si tienes una dirección en el Reino Unido y sólo puede recargarse con libras. Por supuesto, puedes hacer uso de la dirección de un amigo para recibirla. Probablemente sea necesario poner un número de teléfono del Reino Unido también, cuando me di de alta usé mi número inglés directamente, así que no puedo confirmarlo.
Eso sí, si puedes recibirla en alguna dirección del Reino Unido, luego puedes recargarla desde Revolut, que a su vez la puedes recargar en euros.
La tarjeta de Monzo también es de Mastercard y hace uso de su tipo de cambio, por lo que es similar a la de Revolut.
Tiene la ventaja de que el límite mensual para retiradas de efectivo es de 1000 libras y de 250 libras al día. Eso sí, tiene un límite anual de 3000 libras. Al igual que la de Revolut no hay límites para las compras en tiendas u online, aunque no acepta transacciones individuales superiores a 1000 libras.
El envío de la tarjeta de Monzo es totalmente gratuito, eso sí, a direcciones en el Reino Unido.
Ferratumbank: Nueva y RECOMENDADA
Actualización del 1 de Agosto de 2017: Hay una cuenta bancaria nueva que puede resultar interesante: Ferratumbank. Utiliza el tipo de cambio oficial de Mastercard para retiradas de efectivo en todo el mundo sin comisiones, no tiene comisiones ni condiciones, y permite tener cuentas en diferentes divisas. Permiten un máximo de 4 retiradas de efectivo gratuitas al mes. El proceso de alta es muy sencillo y rápido.
Tened en cuenta que aplican un tipo de cambio peor a la hora de mover dinero entre vuestras cuentas en diferentes divisas, pero no al hacer uso de la tarjeta Mastercard en los cajeros.
Actualmente esas son las únicas tarjetas que ofrecen tipos de cambio oficiales de Mastercard sin comisiones.
N26: Constantes cambios, ahora sólo zona euro y con condiciones
Durante un tiempo se puso de moda la tarjeta de N26, pero tras cambiar las condiciones repetidamente ha dejado de ser interesante. Te obligan a hacer una serie de movimientos en la cuenta todos los trimestres y sólo ofrecen retirada gratuita en la zona euro.
19/07/2017 @ 10:22
Hola, Pablo! Pues gracias por la información. Yo soy usuario de Evo Banco en los viajes y es cuanto menos inquietante. Estaré atento en mis próximas aventuras. ¡Gracias!
20/07/2017 @ 08:19
Hola!! Muy interesante para todos aquellos que nos hemos visto con el problema de EVO justo antes de las vacaciones fuera del euro. Yo soy una usuaria afectada más y me parece lamentable que a día de hoy existan tan pocas alternativas gratuitas para poder viajar sin pagar un coste adicional al usar una tarjeta.
También he de decir que EVO (en algunos casos como es el mío que voy a viajar a EEUU) sigue siendo mejor que los bancos tradicionales (la caixa, sabadell, incluso ING..) vale te aplican un “fixing” propio y distinto al cambio oficial de VISA pero luego no te aplican la comisión típica como hacen los otros, es decir, los otros bancos ya te aplican un cambio desfavorable (un 2% o un 3%) ademas de una comisión a posteriori aumentado así (en mi caso) casi un 6% de más en total por compra. Sin tener en cuenta que tienen mínimo de compra, si gastas menos de 100 euros pues 3 euros, así como se te ocurra pagar un souvenir con tarjeta te va a salir caro jaja
Así que gracias por tus consejos voy a mirarme la tarjeta Revolut :)
Un saludo!!
24/07/2017 @ 05:33
Hola Pablo. Pedazo de post…
La semana que viene estaremos en India. Voy a repasar el día que lleguemos el tipo de cambio y si sigue siendo favorable allá vamos!!! Supongo que esta semana lo solucionarán pero nunca se sabe.
Si no el banco Mediolanum ofrece tarjetas con las condiciones que antes ofrecía Evo..
Un saludo
24/07/2017 @ 11:04
Sobre el papel Mediolanum tiene buena pinta, pero las condiciones de sus diferentes cuentas son un tanto confusas y los requisitos para obtenerlas y mantenerlas sin cuotas también. Me estuve informando hace tiempo y me encontré a muchos clientes que se dieron de alta y luego les clavaron tarifas bancarias que no habían firmado, y a quienes les dieron un trato horroroso. Así que decidí no mencionarlos por esto.
Ya me contarás que cambio os hace EVO en India, si respeta el cambio que anuncian o si lo modifican antes de que lleguéis.
24/07/2017 @ 17:59
Hola,
Muchas gracias por la información.
Yo también estoy viajando en bicicleta y casualidad estaba comprobando el tipo de cambio de mis tarjetas.
Ahora estoy en Georgia.
Al utilizar la tarjeta de débito de ING en un cajero tampoco usa el tipo de cambio de Mastercard sino que es algo más. Según mis cálculos no llega a 0,50%. A parte, los 2€ de comisión del cajero. Me voy a poner en contacto con ING a ver que explicación me dan.
Para hacer pagos directamente con tarjeta, uso la tarjeta de crédito Visa Oro de Wizink que usa el tipo de cambio de Visa y no cobra ninguna comisión.
Saludos,
bikebiziclick
24/07/2017 @ 23:44
Hola
Pero si en la carta que envian con fecha 9 junio dicen esto:
Queremos informarte de una nueva novedad, EVO Banco tendrá su propio tipo de cambio para cada
operación, y estará disponible para que lo consultes en nuestra página web. Este cambio entrará en
vigor dos meses después de la fecha de recepción de la presente comunicación
Que yo entienda, esto se aplicaria a partir del 9 de agosto y ya veo que me han aplicado tipo de cambio para dollars con un 3% de sobre coste.
En fin, a buscar otra solucion.
25/07/2017 @ 00:33
¡Pues muchas gracias por el aviso! Ya que en mi blog también recomendaba Evobanco desde hace mucho tiempo…
¡Un saludo!
Antonio
28/07/2017 @ 12:16
Hola,
¿Sabéis cómo funciona el cambio a divisa cubana? No lo veo en la tabla…
Gracias!
29/07/2017 @ 13:23
hola, una pregunta. cómo habéis calculado la diferencia del yen japonés? lo he mirado ahora y a mi me da un (approx) 3%
evo a dia 28 pone 0,007951
visa a dia 28 pone 0,007719
ayuda please!! vamos a japón en dos semanas y estamos cagados! :(
29/07/2017 @ 17:35
Unos días después de publicar este post modificaron severamente bastantes tipos de cambio.
Tengo que revisarlo y actualizar con alguna información nueva.
29/07/2017 @ 14:21
Hola,
Una pregunta. ¿A ti te avisaron en Mayo? A mi la comunicación me la enviaron en Junio, el 12 y establecen claramente que el cambio entra en vigor en 2 meses. Pero lo han aplicado el 11 de Julio (1 mes) Esto además sería ilegal porque desde la comunicación, para cambios contractuales, según la ley 16/2009 el mínimo establecido son 2 meses. Yo hice un cambio justo a principio de Julio y me aplicaron el cambio de visa sin embargo he hecho otro cambio el día 24 de Julio y me han aplicado el nuevo.
El lunes 31 voy a comenzar los trámites a través del servicio de atención al cliente, llamaré a OCU y pondré una reclamación.
Este tipo de reclamaciones tiene más fuerza si se realiza en grupo y se unifican criterios.
¿Alguien ha recibido esta comunicación en Mayo?
Gracias
29/07/2017 @ 17:36
Creo que avisaron a todos a la vez, el adelanto en la aplicación de los nuevos tipos de cambio es parte de la estafa.
03/08/2017 @ 13:25
Justo ahora acabo de regresar de mi sucursual EVO. Efectivamente: ningún aviso, todo disculpas, excusas del tipo “oh, es que eso acaba de aprobarse ahora….”. Total, por sacar 140 dólares me han cobrado 129 euros.
Es decir, sí, no nos cobran comisión… Pero con el cambio que tienen, para qué. A día 17 de julio el cambio dólar-euro estaba a un 0.872. A mí, me salíó a 0.92. Me siento totalmente engañado por EVO y de ahí que, pese a llevar solo dos meses en la entidad, haya decidido dejarlos automáticamente. Menuda estafa.
04/08/2017 @ 05:33
He reclamado a través de la web y me han devuelto la diferencia. Si no llego a estar al tanto a través de blogs o facebook de otros viajeros, ni me habría dado cuenta hasta ser demasiado tarde. Y lo de primero poner 0.01 para un montón de monedas, ni estamos probando ni leches, era un robo.
03/08/2017 @ 16:08
Hola Pablo,
Muchas gracias por este post explicando en tanto detalle lo sucedido.
Yo me enteré hace poco y acabo de revisar mis últimas retiradas para llevarme la sorpresa de ver cómo de repente me han cobrado hasta 8€ de “comisión” con su tipo de cambio estafa.
Lo peor de todo es que según el aviso que tengo en la app, este nuevo tipo de cambio se debería empezar a aplicar 2 meses después de recibir el aviso, así que sería el 09 de Agosto de 2017. De momento estoy intentando reclamar y me pondré a ver las alternativas que ofreces para cambiar de Banco.
03/08/2017 @ 16:09
Por cierto, aquí el tweet donde pongo mis datos, en los que se ve claramente la exageración de la estafa con el tipo de cambio: https://twitter.com/christian_wilde/status/893103879109320705
03/08/2017 @ 16:31
Hola César,
Y te han devuelto la diferencia, o algo? En teoría es ilegal aplicar el cambio desde Julio, ya que tendrían que esperar los dos meses como mínimo y empezar en Agosto.
Has reclamado?
05/08/2017 @ 04:27
Yo estoy en el extranjero y efectivamente 3% de comisión en el cambio de divisa de Evo. He reclamado y me han devuelto 15€ en comisiones del último mes…
10/08/2017 @ 12:05
Hola Cesar
Con la N26 normal indican en la web que para pagos en cualquier divisa no hay comisión, solo aplican el cambio real, y para sacar en cajeros aplican una comisión de 1,7%.
Eso es real o han cambiado?
Saludos
10/08/2017 @ 12:11
Entiendo que eso es lo correcto. Pero la gracia está en que permitan retirar de cajero sin comisiones. Para pagar con tarjeta sin limitaciones ya tienes Revolut, que además permite retirar sin comisiones, así que N26 no aporta nada.
10/08/2017 @ 12:37
Hola Pablo.
Gracias por la aportación el único pero es que para extracciones en cajeros, Revolut tiene un limite de 200€ al mes, si lo superas te aplican una comisión del 2%. Así que mas o menos Revolut y N26 están a la par.
Tengo otra consulta, en mi próximo viaje, alquilaré un coche unos 15 días. Con que tarjeta me recomiendas utilizar?, ya que normalmente las empresas de alquileres piden tarjetas de crédito,. Actualmente tenía la tarjeta de Evo, pero seguramente la daré de baja!!
Saludos
10/08/2017 @ 12:40
Lo suyo es intentar sacar menos de 200€ al mes, y si necesitas más sacarse la de FerratumBank y usarla junto con la de Revolut. Yo como tenía dirección y teléfono en UK me saqué la de Monzo también, que es mi favorita pero sólo se puede recargar en libras.
Para tema de alquileres de coche, no tengo ni idea la verdad. Si te deja pagar con la que tengas, con la que tengas, y sino… Con la que te dejen. Creo que la tarjeta de crédito de Wizink es una buena opción en caso de necesitar una de crédito.
11/08/2017 @ 01:08
Buenas chicos!
Antes de nada os cuento mi experiencia y la SOLUCIÓN! por que la hay jeje (me refiero a recuperar el dinero que se han llevado de forma tan descarada).
Antes de dar con vosotros me he encontrado este problemón al volver del extranjero porque no me cuadraba nada. Cada vez que saco miro en la app de Visa y anoto lo que aproximadamente me quitaran en euros (el cambio suelen aplicarlo a los 2-4 días y en 2-4 días más ya aparece en tus movimientos). La cuestión es que al volver a España veo que mi saldo disponible está casi 6€ por debajo de mis anotaciones (realicé 8 operaciones).
Con todo el mosqueo me hice un bonito excel con todo anotado y llamo a EVO explicándole la situación. Para no alargarme mucho os resumo lo importante, me dice que desde el 1 de agosto ya no se aplica el cambio de visa sino el propio de ellos que puedo consultarlo online, ella misma se percata que las operaciones han sido entre el 16 y el 24 de julio y me abre una incidencia para que lo miren sus compañeros y que una vez lo miren bien me llamarían. Ni me han llamado ni nada, directamente a la semana siguiente ya tenía 8 devoluciones con la diferencia de más que me habían cargado en cada operación.
Y ahora que he dado con esta web que aprovecho para felicitaros, os aviso que es muy sencillo recuperar el dinero. Mi primera idea era ir a la oficina pero por como veis se puede solucionar con una sencilla llamada.
Un saludo y perdonar por todo el sermón.
11/08/2017 @ 06:25
Gracias por compartir tu experiencia, Javier. Ya sois varios los que habéis contado cómo tras reclamar el abuso y estafa por parte de EVO Banco, estos han devuelto lo que os han cargado de más. Al menos aquellos que se percaten y se molesten en contactarles podrán recuperar ese dinero cargado de más… hasta la fecha en la que oficialmente/legalmente empiezan a aplicar su tipo de cambio. Y a partir de la cual ya no habrá nada que reclamar. Aún así, este verano han hecho el Agosto estafando a la gente y la gran mayoría no se dará cuenta.
11/08/2017 @ 07:00
Yo también he llamado
La comunicación es recibida el 12 de Junio aunque en la carta pone 9 de Junio así que hasta el 12 de agosto no deben de cobrarla
Menuda estafa!!!!
11/08/2017 @ 22:31
Hola a todos, resulta que me voy a vivir a Malasia en septiembre y estoy buscando una solución al tema de las comisiones en el extranjero ahora que EVO banco nos la está intentando colar…La verdad, no encuentro ninguna solución decente y he estado viendo que teniendo +30 años Abanca también ofrece algo similar a EVO pero con tipos de cambio oficiales. ¿Alguien tiene experiencia con ellos? La verdad que las cosas que leo por internet no son demasiado halagüeñas…
Aquí su plan https://www.abanca.com/es/promo/sin-comisiones/
12/08/2017 @ 09:37
¿Dónde hablan del cambio utilizado y de las comisiones en caso de usar la tarjeta en países fuera de la zona euro? No veo nada al respecto.
En la entrada tienes alternativas como Revolut y FerratumBank.
12/08/2017 @ 13:19
Programa 0 comisiones, lo explica muy claro: “Sacar dinero a débito fuera de Galicia en cajeros Euro 6000, Bankia y Banco Sabadell. Fuera de España, en cualquier cajero. Y todos los cajeros ABANCA”
El tipo de cambio es el oficial, tal y como tb se indica en éste post además de la web
12/08/2017 @ 13:21
De Ferratumbank he escuchado cosas negativas y la otra te aplica un límite ridículo de cajeros de 200€ mes
12/08/2017 @ 23:32
Buenas, referente a ferratumbank, es cierto lo del limite de cantidas en cajeros?
Que informacion, positivas y negativas teneis?
Saludos
13/08/2017 @ 04:31
Acaba de salir, así que de momento mantendrán sus condiciones ya que están intentando captar clientes.
Debido a esto, no hay experiencias de primera mano aún, sólo se de un par de personas que me han dicho que se han dado de alta sin mayores problemas.
12/08/2017 @ 14:44
Hemos reclamado a EVO Banco desde la Banca Electrónica (Mensajes – Nuevo Mensaje – Queja – Tarjetas) y nos han devuelto todas las comisiones de los últimos 2 meses. Nos encontramos viajando por el extranjero. Hemos aprovechado y la semana pasada sacamos más de 1000 euros porque estamos por Asia, y así tenemos dinero hasta que una amiga nos traiga las tarjetas Revolut :)
Nos han devuelto todas las comisiones, también las grandes cantidades de última hora ya que están obligados. Ya no volveremos a usar EVO ni una sola vez!
17/08/2017 @ 13:23
Hola,
A ver si alguien me puede aclarar esto: el próximo mes iré a Tailandia con la tarjeta EVO y según comenta el post, el tipo de cambio que aplica el banco para el baht es un 15% más caro comparado con el de visa. Para compararlos, según he entendido, tengo que simular el cambio de divisa en las siguientes páginas ¿verdad?
Tipo de cambio EVO: http://www.evobanco.com/ayuda/consultar-cambio-divisa/
Tipo de cambio VISA: https://www.visaeurope.com/making-payments/exchange-rates
A día de hoy (17/08), la simulación sería la siguiente:
EVO: 1 baht = 0.026533 €
VISA: 1 baht = 0.0257595966€
Luego si estoy en lo cierto, ahora mismo sólo sería un 3% más caro ¿no?
Muchas gracias de antemano.
17/08/2017 @ 14:20
Correcto, ya no hay tipos de cambios extremos como cuando lanzaron el nuevo tipo de cambio. Ahorq todos rondan el 3% de sobrecoste.
Estás a tiempo de sacarte la tarjeta de Revolut y ahorrarte ese 3%.
17/08/2017 @ 15:53
De acuerdo, muchas gracias!
30/08/2017 @ 14:00
Hola,
Me voy a Londres durante una temporada en 15 días, llevaba EVO, pero al ver este post me he asustado al ver la cantidad de dinero que iba a perder.
Que recomendarias revolut o ferratumbank, el uso principal será sacar dinero de cajero y pagar en tiendas con la targeta, ya que entiendo que con la evo si pago en tienda también usaran el cambio ventajoso.
Un saludo
05/09/2017 @ 14:16
La que más rabia te de, o las 2 y te llevas la que primero te llegue. Ferratum Bank está dando 10 euros de saldo gratis a los que se están dando de alta, por cierto. No lo anuncian en ningún lado, por lo que puede ser que dejen de darlos en cualquier momento, pero mientras tanto… aprovecha y pídela.
01/09/2017 @ 09:33
Otro Ex-usuario de evo… Muchas gracias por compartir esto y más aún por el esfuerzo en mantenerlo actualizado!
05/09/2017 @ 17:32
A mí me ha pasado lo mismo. A raíz de leer todos los comentarios sobre la nueva política de EVO Bank, se me ha ocurrido sacar el extracto de Costa Rica de Noviembre del 2016 y comprobando con la pagina oficial de visa, he visto que el cambio que han hecho es distinto.
A mí tme gustaría saber si esto se puede reclamar y si lo que están haciendo es legal, porque me parece un poco “raro” lo siguiente:
Primero, la notificación a mí no me ha llegado ni por sms, ni por email, me ha llegado a los mensajes dentro de mi usuario en su web, si no accedo, no me entero porque no llega ninguna notificación.
Segundo, siguen diciendo que no cobran absolutamente ninguna comisión ni por sacar ni por pagar con tarjeta en el extranjero y esto es una comisión de cambio de divisa encubierta. Es más, estuve hace dos días en una de las oficinas y me volvieron a decir que no aplican ninguna comisión.
Tercero, en su web en el apartado del cambio de divisa, te indica un link para ver cuál sería el cambio en caso de pago con Visa o con Mastercard, pero en ningún momento indica que no es el cambio oficial ni que ellos aplican su propio cambio, por lo que, tal y como está aparece, te lleva a pensar que es el cambio oficial que aplica Visa o Mastercard (es un poco engañoso).
Cuarto, la notificación de que desde el 1 de Agosto del 2017 van a aplicar su propio cambio de divisa no aparece en ningún apartado de su web que habla del cambio de divisa, ni lo menciona en ninguna otra parte, únicamente se ha notificado a los clientes.
Si ya por regla su “comisión de cambio de divisa” (lo pongo entre comillas porque ellos no aplican ninguna comisión, aunque realmente lo es) es de un 3%, ¿Qué ventaja tiene ahora con respecto a otros bancos?, ¿Para qué sirve ahora ya hacerte de EVO si todos nos hicimos porque viajamos y queríamos poder sacar dinero sin comisiones?
05/09/2017 @ 17:41
Puedes reclamar cualquier retirada hasta mediados de Agosto, después ya complicado o imposible.
En cuanto a la utilidad de EVO Banco para los que viajamos hoy en día… Ninguna. Toca pasarse a alguna de las alternativas: Revolut, Ferratum Bank…
29/09/2017 @ 12:12
Yo no tenía ni idea del cambio de condiciones generales, como bien dices usan sus comunicaciones internas en vez de enviar un correo electrónico. Acabo de hablar con el Banco de España y me dicen que sí parece causa suficiente para reclamar, así que he abierto una reclamación con Evo y si no me dan la razón lo llevaré al Banco de España. En mi caso todas las transacciones son en septiembre, a ver que me dicen…
Vaya forma de estafar!
29/09/2017 @ 14:45
uff ,que lio llevo con el tema de las tarjetas, vamos a ver yo pensaba utilizar la tarjeta para sacar dinero en Liverpool y que fueran directamente en libras, entonces no me interesa? me interesa mas pedir libras aquí en España,?
29/09/2017 @ 15:01
No, no te interesa cambiar aquí, te meterán aún más comisiones y peor tipo de cambio.
Lo que te interesa es sacarte la tarjeta de Revolut y/o la de FerratumBank y usar una de ellas para retirar efectivo en libras en Liverpool.
O abrirte una cuenta bancaria en UK si te vas allí a vivir, y si te hiciera falta hacer una transferencia desde España hasta UK mediante Transferwise.
03/10/2017 @ 08:39
Yo he estado un año muy contento con n26 pero con los nuevos cambios dejó de tener la condiciones que tenia al principio y deje de usarla.
Me he pasado a N26 Black. Es de pago 6 euros al mes pero no te cobra ninguna comisión por retirada en cajero. Yo vivo en China.
Si haces la cuenta y tienes mensualmente la necesidad de sacar bastante efectivo esta es tu solución.
03/10/2017 @ 09:39
Con FerratumBank y Revolut, ambas, podrías retirar probablemente más que suficiente al mes sin necesidad de pagar esos 6 euros mensuales de N26 Black.
05/10/2017 @ 08:25
Estoy alucinando con todo esto que estoy leyendo, me siento completamente estafado. A mediados de septiembre empecé un viaje que durará aproximadamente 8 meses. En verano me hice la cuenta de EVO para poder sacar sin que supuestamente me claven con las comisiones y no llevo ni un mes de viaje y leo esto… que puedo hacer? Que me recomendais? Decís que la tarjeta revolut la envian a todo el mundo, pero cuabto tardan? Nose si estaré mucho tiempo quieto en el mismo sitio… es alucinante menuda estafa.
Por cierto donde puedo mirar el tipo de cambio(comision encubierta) que aplican en cada pais? Muchas gracias
12/10/2017 @ 21:03
Cuidado con Ferratum. He hecho compra en divisa y el importe cargado en cuenta no me coincide con el de Mastercard.
17/10/2017 @ 11:14
Pero no coincide en cuanto??, porque no es lo mismo un 0,7%, que un 3%….
17/10/2017 @ 18:16
No está claro, es variable. Aquí se está haciendo un seguimiento del tema.
26/10/2017 @ 03:46
Estando en tailandia y no cuadrandome el cambio que recibia al ver los cargos en mi cuenta…he llegado a este articulo y lo he entendido todo.
Miiiiiil gracias por tu articulo, se que te ha debido llevar mucho tiempo realizarlo y a muchos nos ayudas!!!
08/11/2017 @ 14:25
Con la visa EVO acabo de comprobar una compra en libras esterlinas de 11/10/2017, 250,73€ según el cambio de EVO 243,13€ según el cambio de Visa. Una comisión de 3%. No vuelo a usar la tarjeta en UK.
02/01/2018 @ 22:37
Hola, otra cuenta para poder sacar dinero en el extranjero sin comisiones es la de la DKB alemana. Pero pedirla desde España es un rollo, ya sabeis cómo son los alemanes…, que si notario, abogado. Además la página web sólo está en alemán.
05/01/2018 @ 14:06
¿se puede usar la tarjeta Revolut en cualquier país o solo en los que tienen cambio de divisas? Yo estoy interesado en Africa y Latinoamerica. Otro que se ha decepcionado de Evo y a pesar de que ya han pasado varios meses del cambio, he empezado mi reclamación para las comisiones de Julio.
21/01/2018 @ 13:52
Puedes usar Revolut en cualquier país.
09/04/2018 @ 15:39
Buenos días. Llegué a la misma conclusión de ti onde “no comisiones” por parte de EVO Banco… De todos modos te doy las gracias por haberlo escrito con tanta exactitud y esmero y confirmar todas mis sospechas. Voy a denunciar mediante la OCU lo que creo que es una comisión encubierta. Gracias.
21/07/2019 @ 16:43
Hola!
Viajo a Polonia en agosto. Estoy dándole vueltas a lo de las tarjetas… Tengo la de EVO, y menos mal que he visto tu artículo! Qué opinas de BNEXT? Revolut tiene coste de apertura, no? FerratumBank no tiene? Cuál es mejor de las dos? Supongo que en todo caso es mejor pagar con tarjeta, con la opción de la moneda de allí, por lo que he leído. Y sacar dinero en cajero, si no cobran comisión, pues tampoco es problema , entonces, solo que lo que me sobre luego sí tendré que pagar comisión por el cambio. Por cierto, eso que me sobre lo cambio allí, o en España a la vuelta? Supongo que para tan poco tiempo no merece la pena Transferwise, no?
Espero que puedas ayudarme.
gracias